Preguntas frecuentes2024-04-09T09:36:38+02:00

Preguntas frecuentes

Información sobre vinilo autoadhesivo

¿Mi baño no tiene ventana, puedo instalar vinilo autoadhesivo?2024-04-10T17:27:28+02:00

¡SI! A este vinilo no le afecta la humedad ni el agua directa.

Puedes ponerlo incluso en la pared de la bañera perfectamente, si el azulejo es liso.

Recomendamos no utilizar el baño 48-72h antes y después de la instalación para asegurar su buena adherencia.

¿Puedo instalarlo sobre gotelé?2024-03-22T13:14:47+01:00

No recomendamos instalar nuestros productos sobre gotelé, ya que los productos específicos, dependen mucho del tipo de gotelé y el estado de la pared.

¿Sobre qué superficies puedo instalar vuestros productos?2024-03-22T13:53:36+01:00

Puedes instalar nuestros productos sobre paredes lisas pintadas con pintura plástica o azulejos no porosos. Si los azulejos son rectificados y grandes la junta casi no se notará. Cuanto más pequeños sean los azulejos e irregulares, más se marcará la junta.

No recomendamos instalar sobre: estuco, barnices, azulejos pintados, pinturas especiales (antihumedad, fachadas…) otros papeles o vinilos.

¿Son ignífugos?2024-04-09T09:18:18+02:00

Si. Están fabricados en España con materiales europeos con certificaciones de calidad que cumplen las normativas ignífugas DIN EN 13501-1

¿Se puede instalar sobre paredes de bañera o ducha?2024-04-09T09:21:10+02:00

¡SI! Tenemos un vinilo específico para ello .Puedes escoger dentro de cada estampado el vinilo autoadhesivo. A este vinilo no le afecta la humedad ni el agua directa.

Puedes ponerlo en la pared de la bañera perfectamente si el azulejo es liso.

Recomendamos no utilizar el baño 48-72h antes y después de la instalación para asegurar su buena adherencia.

¿Sirven para forrar muebles de cocina?2024-04-09T09:33:17+02:00

Por supuesto. Sirven y además son ideales para dar una imagen renovada a tu cocina sin obras, de forma rápida y limpia.
En este caso aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros para pedir el vinilo autoadhesivo, que tiene un adhesivo más potente, ya que los vapores de la cocina pueden hacer que el vinilo para cristal opaco (mueble) no sea lo suficientemente resistente.

¿Pueden ponerse en techos?2024-04-09T09:34:13+02:00

Sí, sin problema, ya tenemos varios clientes que los han instalado.

En este caso recomendamos que no sea autoadhesivo, ya que los encolados son más sencillos de instalar puesto que permiten rectificar mientras se colocan.

¿Se pueden poner encima de un antiguo papel pintado?2024-04-09T09:14:06+02:00

No es lo recomendable.

Dependerá del papel que haya en la base. Tenemos casos en los que no ha habido problemas y otros en los que no les ha quedado más remedio que quitarlo.Si el papel anterior no está en perfectas condiciones y se va despegando, se llevará consigo el nuevo papel-vinilo.

Antes de lanzarte a pegar, prueba con una muestra en un trozo y déjalo unos días. Si está intacto, enhorabuena, asegúrate de que no se transparente el de abajo.

¿Por qué hay que solapar los paños 1,2-1,5cm en autoadhesivos?2024-04-09T09:10:22+02:00

Nuestros vinilos autoadhesivos y de suelo cuentan con un margen para solapar un panel sobre el otro, de entre 1,2-1,5 cm .

Todos, TODOS, los vinilos con el paso del tiempo se abren, de no solaparlos se acabaría viendo una franja, muy fina, de pared, entre paños. Los contrastes de temperatura siempre hacen que los vinilos se contraigan y dilaten. Con esta opción de solape esto nunca sucederá.

¿Puedo retirarlo y volverlo a utilizar el vinilo en otra pared?2024-04-09T09:34:02+02:00

No sería posible, ya que al despegarlo es complicado que puedas sacar el papel-vinilo intacto para reutilizarlo.

¿Se puede pegar sobre el azulejo? ¿Se notarán las juntas del azulejo?2024-04-09T09:34:25+02:00

Sí. Escoge el vinilo autoadhesivo en este caso. Si no quieres que se marquen las juntas puedes utilizar masilla para rellenarlas y eliminar el 100% de la junta.

Una vez quiera despegarlo, ¿me dañará la pared?2024-04-09T09:34:40+02:00

El vinilo autoadhesivo tiene un pegamento que hará que al despegarlos puedas llevarte la pintura de algunas zonas.

El papel vinílico lavable, lino y el papel pintado se instalan con cola y es complicado retirarlos sin dañar la pintura.

Si el vinilo lo instalas en paredes-suelos con azulejos o muebles podrás retirarlo perfectamente.

¿Podemos ponerlo en zonas en las que da el sol directo o perderá color?2024-04-09T09:23:08+02:00

Sí. Utilizamos tintas UVI que se fijan mediante la acción de la luz ultravioleta, consiguiendo así una excelente resolución de imagen tanto para interiores como para exteriores.

¿Qué tintas utilizamos en Tip-Top?2024-04-09T09:14:41+02:00

Utilizamos tintas UVI que se fijan mediante la acción de la luz ultravioleta, consiguiendo así una excelente resolución de imagen y tintas ecosolventes.

Las tintas ecosolventes son la alternativa a la elevada toxicidad e intenso olor de las tintas solventes. Contienen menos componentes peligrosos y no generan ningún olor significativo durante o después de la impresión. Las impresoras con tinta ecosolvente se pueden utilizar en lugares cerrados y oficinas, porque no es necesario ventilar el espacio.

 

¿Son lavables?2024-04-09T09:28:06+02:00

Sí. Los vinilos autoadhesivo, papeles vinílicos lavable y lino, los vinilos para cristal o suelo, llevan un acabado que permite limpiarlos con agua y jabón neutro.

Recomendamos no utilizar productos que contengan alcoholes, disolventes y demás productos abrasivos. Cuando vayas a emplear productos de limpieza de los que no estés seguro, prueba en una esquina antes de utilizarlo.

El único que no sería lavable sería el papel pintado.

¿Cómo calculo la cantidad de papel que necesitaré?2024-04-09T09:30:16+02:00

Debes de medir el ancho x alto de cada pared e ir agregándolas al carrito individualmente.
Asegúrate de añadir 3cm de ancho y alto ya que las paredes y techos no son completamente rectos.

Te dejamos las instrucciones con ejemplos de cómo medir las paredes para pedir nuestros productos, ya que vendemos por paños y no por rollos, esto permite que haya menos desperdicio y sea más sencilla la instalación.

Cómo medir

¿Puedo instalarlo sobre pladur?2024-04-09T09:13:04+02:00

No, tendrás que darle una mano de pintura o imprimación y esperar 72h a que esté seca para instalar después el vinilo- papel.

El pladur es una superficie muy porosa y el vinilo puede despegarse si no se da antes una capa de pintura.

Una vez dada la capa y habiendo esperado a que esté completamente seca podremos instalar nuestro vinilo/papel sin problema y el resultado será de 10.

Información sobre papel vinílico lavable y lino

¿Puedo instalarlo sobre gotelé?2024-03-22T13:14:47+01:00

No recomendamos instalar nuestros productos sobre gotelé, ya que los productos específicos, dependen mucho del tipo de gotelé y el estado de la pared.

¿Sobre qué superficies puedo instalar vuestros productos?2024-03-22T13:53:36+01:00

Puedes instalar nuestros productos sobre paredes lisas pintadas con pintura plástica o azulejos no porosos. Si los azulejos son rectificados y grandes la junta casi no se notará. Cuanto más pequeños sean los azulejos e irregulares, más se marcará la junta.

No recomendamos instalar sobre: estuco, barnices, azulejos pintados, pinturas especiales (antihumedad, fachadas…) otros papeles o vinilos.

¿Son ignífugos?2024-04-09T09:18:18+02:00

Si. Están fabricados en España con materiales europeos con certificaciones de calidad que cumplen las normativas ignífugas DIN EN 13501-1

¿Se puede instalar sobre paredes de bañera o ducha?2024-04-09T09:21:10+02:00

¡SI! Tenemos un vinilo específico para ello .Puedes escoger dentro de cada estampado el vinilo autoadhesivo. A este vinilo no le afecta la humedad ni el agua directa.

Puedes ponerlo en la pared de la bañera perfectamente si el azulejo es liso.

Recomendamos no utilizar el baño 48-72h antes y después de la instalación para asegurar su buena adherencia.

¿Sirven para forrar muebles de cocina?2024-04-09T09:33:17+02:00

Por supuesto. Sirven y además son ideales para dar una imagen renovada a tu cocina sin obras, de forma rápida y limpia.
En este caso aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros para pedir el vinilo autoadhesivo, que tiene un adhesivo más potente, ya que los vapores de la cocina pueden hacer que el vinilo para cristal opaco (mueble) no sea lo suficientemente resistente.

¿Pueden ponerse en techos?2024-04-09T09:34:13+02:00

Sí, sin problema, ya tenemos varios clientes que los han instalado.

En este caso recomendamos que no sea autoadhesivo, ya que los encolados son más sencillos de instalar puesto que permiten rectificar mientras se colocan.

¿Se pueden poner encima de un antiguo papel pintado?2024-04-09T09:14:06+02:00

No es lo recomendable.

Dependerá del papel que haya en la base. Tenemos casos en los que no ha habido problemas y otros en los que no les ha quedado más remedio que quitarlo.Si el papel anterior no está en perfectas condiciones y se va despegando, se llevará consigo el nuevo papel-vinilo.

Antes de lanzarte a pegar, prueba con una muestra en un trozo y déjalo unos días. Si está intacto, enhorabuena, asegúrate de que no se transparente el de abajo.

¿Puedo retirarlo y volverlo a utilizar el vinilo en otra pared?2024-04-09T09:34:02+02:00

No sería posible, ya que al despegarlo es complicado que puedas sacar el papel-vinilo intacto para reutilizarlo.

Una vez quiera despegarlo, ¿me dañará la pared?2024-04-09T09:34:40+02:00

El vinilo autoadhesivo tiene un pegamento que hará que al despegarlos puedas llevarte la pintura de algunas zonas.

El papel vinílico lavable, lino y el papel pintado se instalan con cola y es complicado retirarlos sin dañar la pintura.

Si el vinilo lo instalas en paredes-suelos con azulejos o muebles podrás retirarlo perfectamente.

¿Podemos ponerlo en zonas en las que da el sol directo o perderá color?2024-04-09T09:23:08+02:00

Sí. Utilizamos tintas UVI que se fijan mediante la acción de la luz ultravioleta, consiguiendo así una excelente resolución de imagen tanto para interiores como para exteriores.

¿Qué tintas utilizamos en Tip-Top?2024-04-09T09:14:41+02:00

Utilizamos tintas UVI que se fijan mediante la acción de la luz ultravioleta, consiguiendo así una excelente resolución de imagen y tintas ecosolventes.

Las tintas ecosolventes son la alternativa a la elevada toxicidad e intenso olor de las tintas solventes. Contienen menos componentes peligrosos y no generan ningún olor significativo durante o después de la impresión. Las impresoras con tinta ecosolvente se pueden utilizar en lugares cerrados y oficinas, porque no es necesario ventilar el espacio.

 

¿Son lavables?2024-04-09T09:28:06+02:00

Sí. Los vinilos autoadhesivo, papeles vinílicos lavable y lino, los vinilos para cristal o suelo, llevan un acabado que permite limpiarlos con agua y jabón neutro.

Recomendamos no utilizar productos que contengan alcoholes, disolventes y demás productos abrasivos. Cuando vayas a emplear productos de limpieza de los que no estés seguro, prueba en una esquina antes de utilizarlo.

El único que no sería lavable sería el papel pintado.

¿Cómo calculo la cantidad de papel que necesitaré?2024-04-09T09:30:16+02:00

Debes de medir el ancho x alto de cada pared e ir agregándolas al carrito individualmente.
Asegúrate de añadir 3cm de ancho y alto ya que las paredes y techos no son completamente rectos.

Te dejamos las instrucciones con ejemplos de cómo medir las paredes para pedir nuestros productos, ya que vendemos por paños y no por rollos, esto permite que haya menos desperdicio y sea más sencilla la instalación.

Cómo medir

¿Puedo instalarlo sobre pladur?2024-04-09T09:13:04+02:00

No, tendrás que darle una mano de pintura o imprimación y esperar 72h a que esté seca para instalar después el vinilo- papel.

El pladur es una superficie muy porosa y el vinilo puede despegarse si no se da antes una capa de pintura.

Una vez dada la capa y habiendo esperado a que esté completamente seca podremos instalar nuestro vinilo/papel sin problema y el resultado será de 10.

Información sobre papel pintado

¿Puedo instalarlo sobre gotelé?2024-03-22T13:14:47+01:00

No recomendamos instalar nuestros productos sobre gotelé, ya que los productos específicos, dependen mucho del tipo de gotelé y el estado de la pared.

¿Sobre qué superficies puedo instalar vuestros productos?2024-03-22T13:53:36+01:00

Puedes instalar nuestros productos sobre paredes lisas pintadas con pintura plástica o azulejos no porosos. Si los azulejos son rectificados y grandes la junta casi no se notará. Cuanto más pequeños sean los azulejos e irregulares, más se marcará la junta.

No recomendamos instalar sobre: estuco, barnices, azulejos pintados, pinturas especiales (antihumedad, fachadas…) otros papeles o vinilos.

¿Son ignífugos?2024-04-09T09:18:18+02:00

Si. Están fabricados en España con materiales europeos con certificaciones de calidad que cumplen las normativas ignífugas DIN EN 13501-1

¿Sirven para forrar muebles de cocina?2024-04-09T09:33:17+02:00

Por supuesto. Sirven y además son ideales para dar una imagen renovada a tu cocina sin obras, de forma rápida y limpia.
En este caso aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros para pedir el vinilo autoadhesivo, que tiene un adhesivo más potente, ya que los vapores de la cocina pueden hacer que el vinilo para cristal opaco (mueble) no sea lo suficientemente resistente.

¿Pueden ponerse en techos?2024-04-09T09:34:13+02:00

Sí, sin problema, ya tenemos varios clientes que los han instalado.

En este caso recomendamos que no sea autoadhesivo, ya que los encolados son más sencillos de instalar puesto que permiten rectificar mientras se colocan.

¿Se pueden poner encima de un antiguo papel pintado?2024-04-09T09:14:06+02:00

No es lo recomendable.

Dependerá del papel que haya en la base. Tenemos casos en los que no ha habido problemas y otros en los que no les ha quedado más remedio que quitarlo.Si el papel anterior no está en perfectas condiciones y se va despegando, se llevará consigo el nuevo papel-vinilo.

Antes de lanzarte a pegar, prueba con una muestra en un trozo y déjalo unos días. Si está intacto, enhorabuena, asegúrate de que no se transparente el de abajo.

Una vez quiera despegarlo, ¿me dañará la pared?2024-04-09T09:34:40+02:00

El vinilo autoadhesivo tiene un pegamento que hará que al despegarlos puedas llevarte la pintura de algunas zonas.

El papel vinílico lavable, lino y el papel pintado se instalan con cola y es complicado retirarlos sin dañar la pintura.

Si el vinilo lo instalas en paredes-suelos con azulejos o muebles podrás retirarlo perfectamente.

¿Podemos ponerlo en zonas en las que da el sol directo o perderá color?2024-04-09T09:23:08+02:00

Sí. Utilizamos tintas UVI que se fijan mediante la acción de la luz ultravioleta, consiguiendo así una excelente resolución de imagen tanto para interiores como para exteriores.

¿Qué tintas utilizamos en Tip-Top?2024-04-09T09:14:41+02:00

Utilizamos tintas UVI que se fijan mediante la acción de la luz ultravioleta, consiguiendo así una excelente resolución de imagen y tintas ecosolventes.

Las tintas ecosolventes son la alternativa a la elevada toxicidad e intenso olor de las tintas solventes. Contienen menos componentes peligrosos y no generan ningún olor significativo durante o después de la impresión. Las impresoras con tinta ecosolvente se pueden utilizar en lugares cerrados y oficinas, porque no es necesario ventilar el espacio.

 

¿Cómo calculo la cantidad de papel que necesitaré?2024-04-09T09:30:16+02:00

Debes de medir el ancho x alto de cada pared e ir agregándolas al carrito individualmente.
Asegúrate de añadir 3cm de ancho y alto ya que las paredes y techos no son completamente rectos.

Te dejamos las instrucciones con ejemplos de cómo medir las paredes para pedir nuestros productos, ya que vendemos por paños y no por rollos, esto permite que haya menos desperdicio y sea más sencilla la instalación.

Cómo medir

¿Puedo instalarlo sobre pladur?2024-04-09T09:13:04+02:00

No, tendrás que darle una mano de pintura o imprimación y esperar 72h a que esté seca para instalar después el vinilo- papel.

El pladur es una superficie muy porosa y el vinilo puede despegarse si no se da antes una capa de pintura.

Una vez dada la capa y habiendo esperado a que esté completamente seca podremos instalar nuestro vinilo/papel sin problema y el resultado será de 10.

Información sobre vinilo cristal

¿Puedo instalar vinilo en la mampara de la ducha?2024-04-09T09:25:19+02:00

¡Por supuesto! Escoge vinilo para cristal, el agua directa no le afecta. Y además puedes elegir entre ponerlo por delante o por detrás, y escoger entre vinilo traslúcido, opaco o transparente.

¿Puedo utilizarlo en cristales?2024-04-09T09:25:29+02:00

Sí. Elige nuestro vinilo indicado para ello en el apartado “Vinilos para Cristales”.

Puedes escoger entre:

  • Cristal Opaco
  • Cristal traslúcido
  • Cristal transparente.

Además tienes la opción de elegir si quieres el adhesivo en la parte trasera o en la parte del estampado, para pegarlo por dentro.

¿Se puede instalar vinilo en muebles?2024-04-09T09:25:44+02:00

Por supuesto. Siempre y cuando el mueble esté lacado o laminado y en buenas condiciones. No recomendamos instalarlo sobre muebles pintados.

No podemos garantizar su adherencia en materiales porosos.
Tendrás que pedir el vinilo en “vinilos para cristal”  y escoger vinilo para cristal opaco (pegamento trasera).

¿Podemos ponerlo en zonas en las que da el sol directo o perderá color?2024-04-09T09:23:08+02:00

Sí. Utilizamos tintas UVI que se fijan mediante la acción de la luz ultravioleta, consiguiendo así una excelente resolución de imagen tanto para interiores como para exteriores.

¿Qué tintas utilizamos en Tip-Top?2024-04-09T09:14:41+02:00

Utilizamos tintas UVI que se fijan mediante la acción de la luz ultravioleta, consiguiendo así una excelente resolución de imagen y tintas ecosolventes.

Las tintas ecosolventes son la alternativa a la elevada toxicidad e intenso olor de las tintas solventes. Contienen menos componentes peligrosos y no generan ningún olor significativo durante o después de la impresión. Las impresoras con tinta ecosolvente se pueden utilizar en lugares cerrados y oficinas, porque no es necesario ventilar el espacio.

 

¿Son lavables?2024-04-09T09:28:06+02:00

Sí. Los vinilos autoadhesivo, papeles vinílicos lavable y lino, los vinilos para cristal o suelo, llevan un acabado que permite limpiarlos con agua y jabón neutro.

Recomendamos no utilizar productos que contengan alcoholes, disolventes y demás productos abrasivos. Cuando vayas a emplear productos de limpieza de los que no estés seguro, prueba en una esquina antes de utilizarlo.

El único que no sería lavable sería el papel pintado.

Información sobre vinilo suelo

¿Sobre qué superficies puedo instalar vuestros productos?2024-03-22T13:53:36+01:00

Puedes instalar nuestros productos sobre paredes lisas pintadas con pintura plástica o azulejos no porosos. Si los azulejos son rectificados y grandes la junta casi no se notará. Cuanto más pequeños sean los azulejos e irregulares, más se marcará la junta.

No recomendamos instalar sobre: estuco, barnices, azulejos pintados, pinturas especiales (antihumedad, fachadas…) otros papeles o vinilos.

¿Son ignífugos?2024-04-09T09:18:18+02:00

Si. Están fabricados en España con materiales europeos con certificaciones de calidad que cumplen las normativas ignífugas DIN EN 13501-1

¿Qué precauciones tomar con los vinilos de suelo?2023-09-06T13:56:02+02:00

Recuerda: si se mancha, nunca la frotes ni lo rasques con un objeto punzante. No arrastres muebles pesados por encima de él.

¿Los vinilos de suelo pueden colocarse en habitaciones infantiles?2024-03-22T11:40:59+01:00

Son perfectos para la habitación de los niños porque son antideslizantes, antifúngicos y antialérgicos: no acumulan polvo, ni bacterias, ni hongos.

¿Son aptos los vinilos para suelos radiantes?2024-03-21T20:04:46+01:00

Sí, son aptos para este tipo de suelos.
Aguantan bien las altas temperaturas, actúa como aislante térmico, tanto para frío como para calor.

¿Puedo poner vinilo de suelo en el suelo de la bañera?2024-03-21T20:01:34+01:00

Sí, es muy buena opción ya que son antifúngicos y antideslizantes. Puedes ponerlo en cualquier parte de la casa, pero si quieres utilizarlo al salir de la ducha, recuerda que no absorberá el agua, son impermeables.

¿Los vinilos de suelo son adecuados para casas con mascotas?2024-03-22T11:43:51+01:00

Sí. Lo recomendamos 100%. El vinilo para suelo de Tip-Top es antifúngico y antialérgico y podrás fregarlo las veces que necesites, siempre que no lo hagas con productos abrasivos.

¿Con qué se puede limpiar el vinilo de suelo?2024-03-22T11:44:23+01:00

Son muy fáciles de limpiar. Se pueden limpiar con bayeta o fregona.

Aguantan casi todos los productos de limpieza convencionales como amoniacos, jabones  o lejías.

Lo único que debes tener en cuenta es evitar productos abrasivos, bajo ningún concepto deben de utilizarse para la limpieza de los vinilos.

¿Son lavables?2024-04-09T09:28:06+02:00

Sí. Los vinilos autoadhesivo, papeles vinílicos lavable y lino, los vinilos para cristal o suelo, llevan un acabado que permite limpiarlos con agua y jabón neutro.

Recomendamos no utilizar productos que contengan alcoholes, disolventes y demás productos abrasivos. Cuando vayas a emplear productos de limpieza de los que no estés seguro, prueba en una esquina antes de utilizarlo.

El único que no sería lavable sería el papel pintado.

Información sobre pedidos

Envíos a todo el mundo2024-04-09T08:50:23+02:00

Todos los tiempos de envíos llevan incluidos la fabricación de cada producto. Trabajamos con la mejor mensajería a nivel nacional e internacional.

Canarias, Ceuta, Melilla y Suiza (*)

*Los pedidos para CanariasCeuta, Melilla y Suiza están paralizados por ahora, hasta nuevo aviso, debido a las condiciones aduaneras y los problemas que se desarrollan con la correcta entrega de nuestros productos.

Península (España)

  • 7-10 días
  • Envío con Correo Express
  • Gastos de envío: 4,95€

Baleares (España)

  • 7-10 días
  • Envío con Correo Express
  • Gastos de envío: 4,95€

Envíos a Europa

Portugal

  • 7-10 días
  • Envío con UPS Standard: Desde 10€
  • Envío con UPS Saber: Desde 22€

Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Mónaco

  • 10-12 días.
  • Envío con UPS Standard: Desde 15€
  • Envío con UPS Saber: Desde 22€

Austria, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Eslovaquia, Eslovenia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, República Checa, Suecia

  • 10-12 días.
  • Envío con UPS Standard: Desde 17€
  • Envío con UPS Saber: Desde 30€

Gales, Escocia e Inglaterra

  • 10-12 días.
  • Envío con UPS Standard: Desde 14€
  • Envío con UPS Saber: Desde 20€

América

Estados Unidos y Canadá

  • 10-12 días (es posible que el tiempo de entrega se exceda por las aduanas)
  • Envío con UPS Saber: Desde 32€

México

  • 10-12 días (es posible que el tiempo de entrega se exceda por las aduanas)
  • Envío con UPS Saber: Desde 36€

Argentina, Chile, Colombia, Repúublica Dominicana

  • 10-12 días (es posible que el tiempo de entrega se exceda por las aduanas)
  • Envío con UPS Saber: Desde 37€

África, Asia y Oceanía

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Más información de envíos.

En el caso de productos o servicios pagados por transferencia bancaria se pondrá en producción una vez nos envíes el justificante de pago a pedidos@betiptop.com 
No se llevan a cabo entregas en festivos.
Tu pedido se entregará en cualquier momento entre las 8 de la mañana y las 8 de la tarde de lunes a viernes (excepto días festivos). Se precisa firma del acuse de recibo o albarán a la entrega.

El usuario estará obligado a comprobar el contenido del envío en el momento de su recepción y a informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan. Transcurridas 48h después de la recepción no se garantiza la devolución por rotura en transporte.

Entregas

El producto se considera entregado al salir de las instalaciones de Tip-Top. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Tip-Top. El comprador no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización, en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto.

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Enviamos a casi todo el mundo.

(Desafortunadamente, no hacemos envíos a Suiza, Canarias, Ceuta y Melilla.)

Puedes ver las tarifas de envío aquí.

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¿Puedo devolver mi pedido?2024-04-09T09:35:41+02:00

Los productos se confeccionan a medida según las especificaciones de cada cliente, por lo que están exentas de desestimiento. No se realizan cambios o devoluciones en los pedidos realizados de forma correcta.

Condiciones para la devolución:
En caso de que el producto llegara defectuoso, de un tamaño o color distinto al solicitado, una vez comprobado el error en el pedido, procederemos a enviar un nuevo producto en perfectas condiciones, sin cargo alguno, pero no se reembolsará el importe.

Los productos devueltos bajo las circunstancias anteriormente descritas deben encontrarse en las condiciones originales de la recepción del envío, con su embalaje original, instrucciones y sin dañar o instalar. Deberás de enviarnos el pedido defectuoso.

No se procederá al cambio si se TIRA el producto antes de la reclamación.

Dispone de 14 días, desde la recepción, para la devolución del pedido, en caso de que se cumplan las causas especificadas anteriormente.

ATENCIÓN: Los defectos técnicos no incluyen variaciones de color debidas a las diferencias en la reproducción del color en las pantallas de ordenador.

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¿Puedo cambiar mi dirección después de haber hecho el pedido?2024-04-09T09:35:18+02:00

Escríbenos cuanto antes por si estuviéramos a tiempo de cambiarla.

Puedes contactarnos desde el chat de Whatsapp, Instagram o info@betiptop.com

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?2024-04-09T09:35:29+02:00

Desde que se realiza el pago o se acepta el proyecto 7-10 días.

(Es posible que en pedidos internacionales tarde algo más por el envío)

Al ser productos que hacemos bajo pedido puede que sufran algún retraso si la fábrica está saturada, pero no es lo normal.
Siempre intentamos que os llegue cuanto antes.

Más información de envíos.

En el caso de productos o servicios pagados por transferencia bancaria se pondrá en producción una vez nos envíes el justificante de pago a pedidos@betiptop.com 
No se llevan a cabo entregas en festivos.
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Entregas

El producto se considera entregado al salir de las instalaciones de Tip-Top. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Tip-Top. El comprador no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización, en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto.

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Si detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente, en info@betiptop.com

Métodos de pago2024-04-09T09:31:28+02:00

Formas de pago aceptadas por Tip-Top:

  1.       Tarjeta de crédito.
  2.       Paypal.
  3.       Ideal.
  4.       Bancontact.
  5.       Bizum.
  6.       Transferencia bancaria. ( Es imprescindible en este caso que nos envíes un justificante de la transferencia al hacer el pago, si no el pedido no se procesará).
Condiciones de pago2024-04-09T09:31:46+02:00

Excepto en el caso de un acuerdo excepcional, el precio total, incluyendo impuestos y gastos de entrega estimados para el pedido, se paga en su totalidad en el momento de la confirmación del pedido. Ni el proceso de diseño, ni la producción comenzará sin el comprobante de pago.
En caso de necesitar una factura, escríbenos a administracion@betiptop.com y te la mandaremos lo antes posible.

Precios2024-04-09T09:31:57+02:00

Los precios publicados en la página web se muestran en euros y no incluyen gastos de envío, pero sí el IVA del 21%. Todos los servicios y el trabajo se facturan en conformidad con los precios en vigor en el momento de la orden o de acuerdo con los precios que figuran en el pedido validado. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso de acuerdo con las tarifas aplicadas por los proveedores y derechos de autor.

Realizar un pedido2024-04-09T09:31:08+02:00

Para realizar un pedido, deberás seguir el procedimiento de compra online, agregando todos los productos que desees al carrito. Para terminar la compra debes de clickar en “Finalizar pedido”. Tras esto, recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido. Posteriormente, te avisaremos mediante correo electrónico de que el producto ha sido enviado y te mandaremos el número de seguimiento del envío.

¿Puedo llevarme los vinilos si voy al showroom? ¿Tenéis stock?2024-04-09T09:30:48+02:00

No, realizamos todos los vinilos-papeles bajo pedido. Esto hace que podamos personalizar los colores de cada estampado.

Producimos cada producto en cuanto nos entra tu pedido.

Imprimimos digitalmente cada uno de los productos, por lo que de una producción a otra puede haber ligeras variaciones de color. Por ello mide bien y asegúrate de pedir en un mismo pedido todos los productos/modelos que necesites, porque si lo haces en días distintos, puede haber variación en la tonalidad.

Está todo diseñado por nuestro equipo y cuidamos todo el proceso productivo, la creación de un diseño, la elección del material, su impresión, su corte, enrollado a mano y envío.

¿Cómo calculo la cantidad de papel que necesitaré?2024-04-09T09:30:16+02:00

Debes de medir el ancho x alto de cada pared e ir agregándolas al carrito individualmente.
Asegúrate de añadir 3cm de ancho y alto ya que las paredes y techos no son completamente rectos.

Te dejamos las instrucciones con ejemplos de cómo medir las paredes para pedir nuestros productos, ya que vendemos por paños y no por rollos, esto permite que haya menos desperdicio y sea más sencilla la instalación.

Cómo medir

¿Puedo encargar el vinilo en otro color o tamaño?2024-04-09T09:30:32+02:00

Al producir cada producto bajo pedido y diseñar nosotros mismos los estampados, podemos personalizar el color SIN NINGÚN COSTE, pero no el tamaño.

Información sobre instalación

¿Sirven para forrar muebles de cocina?2024-04-09T09:33:17+02:00

Por supuesto. Sirven y además son ideales para dar una imagen renovada a tu cocina sin obras, de forma rápida y limpia.
En este caso aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros para pedir el vinilo autoadhesivo, que tiene un adhesivo más potente, ya que los vapores de la cocina pueden hacer que el vinilo para cristal opaco (mueble) no sea lo suficientemente resistente.

¿Son apropiados para encimeras?2024-04-09T09:33:27+02:00

Nuestros vinilos son muy resistentes y aguantan de -50-100ºC, por lo que puedes instalarlo en frontales de cocina, pero no podemos asegurar la durabilidad al instalarlo en encimeras.

Los vinilos se cortan con cútter o tijeras por lo que los cuchillos no son buenos aliados.

¿Son aptos para pegar sobre electrodomésticos?2024-04-09T09:33:48+02:00

Sí, sin ningún problema. En este caso aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros para pedir el vinilo cocina/baño, ya que los vapores de la cocina pueden hacer que el vinilo para mueble no sea lo suficientemente resistente.

¿Pueden ponerse en techos?2024-04-09T09:34:13+02:00

Sí, sin problema, ya tenemos varios clientes que los han instalado.

En este caso recomendamos que no sea autoadhesivo, ya que los encolados son más sencillos de instalar puesto que permiten rectificar mientras se colocan.

¿Puedo retirarlo y volverlo a utilizar el vinilo en otra pared?2024-04-09T09:34:02+02:00

No sería posible, ya que al despegarlo es complicado que puedas sacar el papel-vinilo intacto para reutilizarlo.

¿Se puede pegar sobre el azulejo? ¿Se notarán las juntas del azulejo?2024-04-09T09:34:25+02:00

Sí. Escoge el vinilo autoadhesivo en este caso. Si no quieres que se marquen las juntas puedes utilizar masilla para rellenarlas y eliminar el 100% de la junta.

Una vez quiera despegarlo, ¿me dañará la pared?2024-04-09T09:34:40+02:00

El vinilo autoadhesivo tiene un pegamento que hará que al despegarlos puedas llevarte la pintura de algunas zonas.

El papel vinílico lavable, lino y el papel pintado se instalan con cola y es complicado retirarlos sin dañar la pintura.

Si el vinilo lo instalas en paredes-suelos con azulejos o muebles podrás retirarlo perfectamente.

¿Es necesario preparar la pared de algún modo antes de la instalación?2024-04-09T09:32:29+02:00

Para la aplicación del material es muy importante que la superficie donde vayamos a aplicarlo esté limpia, exenta de polvo y grasa, seca y en buenas condiciones (que no esté desconchada la pintura).

Si vas a colocarlo en una pared de pladur, antes, debes de pintarla o darle una capa de imprimación, ya que el pladur es un material muy poroso y no se adhiere correctamente, o si lo hace con el tiempo puede despegarse.
La temperatura mínima de aplicación no debe ser inferior a 10ºC.
Si vas a colocar tu vinilo en baños, aconsejamos que no se utilice la ducha durante las 72h anteriores y posteriores a la instalación, para asegurar su durabilidad una vez instalado.

En duchas y bañeras recomendamos terminar la instalación sellando las juntas con silicona.

¿Qué necesito si quiero instalar yo mismo el vinilo?2024-04-09T09:32:44+02:00

Necesitarás:

– Cúter

– Cinta de pintor

– Paleta para instalar vinilos, que puedes encontrar en Amazon, o en su defecto una tarjeta dura y un paño.

¿Hacéis instalaciones?2024-04-09T09:32:57+02:00

En Tip-Top no tenemos servicio de instalación, pero podemos facilitaros el contacto de instaladores independientes en diferentes lugares de España.

Información de envíos y entrega

¿Hacéis envíos fuera de la Península?2024-04-09T09:35:01+02:00

Enviamos a casi todo el mundo.

(Desafortunadamente, no hacemos envíos a Suiza, Canarias, Ceuta y Melilla.)

Puedes ver las tarifas de envío aquí.

Si tienes cualquier duda contáctanos.

¿Puedo cambiar mi dirección después de haber hecho el pedido?2024-04-09T09:35:18+02:00

Escríbenos cuanto antes por si estuviéramos a tiempo de cambiarla.

Puedes contactarnos desde el chat de Whatsapp, Instagram o info@betiptop.com

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?2024-04-09T09:35:29+02:00

Desde que se realiza el pago o se acepta el proyecto 7-10 días.

(Es posible que en pedidos internacionales tarde algo más por el envío)

Al ser productos que hacemos bajo pedido puede que sufran algún retraso si la fábrica está saturada, pero no es lo normal.
Siempre intentamos que os llegue cuanto antes.

Más información de envíos.

En el caso de productos o servicios pagados por transferencia bancaria se pondrá en producción una vez nos envíes el justificante de pago a pedidos@betiptop.com 
No se llevan a cabo entregas en festivos.
Tu pedido se entregará en cualquier momento entre las 8 de la mañana y las 8 de la tarde de lunes a viernes (excepto días festivos). Se precisa firma del acuse de recibo o albarán a la entrega.

El usuario estará obligado a comprobar el contenido del envío en el momento de su recepción y a informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan. Transcurridas 48h después de la recepción no se garantiza la devolución por rotura en transporte.

Entregas

El producto se considera entregado al salir de las instalaciones de Tip-Top. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Tip-Top. El comprador no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización, en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto.

Devoluciones y cambios

¿Puedo devolver mi pedido?2024-04-09T09:35:41+02:00

Los productos se confeccionan a medida según las especificaciones de cada cliente, por lo que están exentas de desestimiento. No se realizan cambios o devoluciones en los pedidos realizados de forma correcta.

Condiciones para la devolución:
En caso de que el producto llegara defectuoso, de un tamaño o color distinto al solicitado, una vez comprobado el error en el pedido, procederemos a enviar un nuevo producto en perfectas condiciones, sin cargo alguno, pero no se reembolsará el importe.

Los productos devueltos bajo las circunstancias anteriormente descritas deben encontrarse en las condiciones originales de la recepción del envío, con su embalaje original, instrucciones y sin dañar o instalar. Deberás de enviarnos el pedido defectuoso.

No se procederá al cambio si se TIRA el producto antes de la reclamación.

Dispone de 14 días, desde la recepción, para la devolución del pedido, en caso de que se cumplan las causas especificadas anteriormente.

ATENCIÓN: Los defectos técnicos no incluyen variaciones de color debidas a las diferencias en la reproducción del color en las pantallas de ordenador.

El usuario estará obligado a comprobar el contenido del envío en el momento de su recepción y a informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan. Transcurridas 48h después de la recepción no se garantiza la devolución por rotura en transporte.

El producto se considera entregado al salir de las instalaciones de Tip-Top. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Tip-Top. El comprador no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización, en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto.

Informar de un error2024-04-09T09:35:51+02:00

Si detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente, en info@betiptop.com

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