Preguntas frecuentes2023-10-30T15:41:56+01:00

Preguntas frecuentes

Índice

¿No encuentras la respuesta?

Vinilos y papel

¿Y en la mampara de la ducha?2023-09-06T13:51:35+01:00

¡Por supuesto! Escoge vinilo para cristal, el agua directa no le afecta. Y además puedes elegir entre ponerlo por delante o por detrás, y escoger entre vinilo traslúcido, opaco o transparente.

¿Se pueden poner en las paredes de la bañera o la ducha?2023-09-06T13:51:10+01:00

¡SI! Elige el vinilo cocina/baño. A este vinilo no le afecta la humedad ni el agua directa. Puedes ponerlo en la pared de la bañera perfectamente si el azulejo es liso. Recomendamos no utilizar el baño en 48-72h para asegurar su buena adherencia.

¿Sirven para forrar muebles de cocina?2023-09-06T13:50:25+01:00

Por supuesto. Sirven y además son ideales para dar una imagen renovada a tu cocina sin obras, de forma rápida y limpia.
En este caso aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros para pedir el vinilo cocina/baño, ya que los vapores de la cocina pueden hacer que el vinilo para mueble no sea lo suficientemente resistente.

¿Son apropiados para encimeras?2023-09-06T13:50:04+01:00

Nuestros vinilos son muy resistentes, pero no podemos asegurar la durabilidad al instalarlo en encimeras.

¿Son aptos para pegar sobre electrodomésticos?2023-09-06T13:49:47+01:00

Sí, sin ningún problema. En este caso aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros para pedir el vinilo cocina/baño, ya que los vapores de la cocina pueden hacer que el vinilo para mueble no sea lo suficientemente resistente.

¿Pueden ponerse en techos?2023-09-06T13:49:30+01:00

Sí, ya tenemos varios clientes que los han instalado.

¿Se pueden poner encima de un antiguo papel pintado?2023-09-06T13:49:12+01:00

Dependerá del papel que haya en la base. Tenemos casos en los que no ha habido problemas y otros en los que no les ha quedado más remedio que quitarlo. Antes de lanzarte a pegar, prueba con una muestra en un trozo y déjalo unos días. Si está intacto, enhorabuena, asegúrate de que no se transparente el de abajo.

¿Por qué hay que solapar los paños 1,2-1,5cm?2023-09-06T13:48:54+01:00

Nuestros papeles cuentan con un margen para solapar un panel sobre el otro, de entre 1,2-1,5 cm . Todos, TODOS los vinilos con el paso del tiempo se abren. Los contrastes de temperatura siempre hacen que los vinilos se contraigan y dilaten. Con esta opción de solape esto nunca sucederá.

¿Puedo retirarlo y volverlo a utilizar el vinilo en otra pared?2023-09-06T13:48:35+01:00

No sería posible, ya que al despegarlo es fácil que se pegue polvo o suciedad en el intervalo de tiempo que va desde que lo despegas hasta que lo instalas en la nueva pared.

¿Se puede pegar sobre el azulejo? ¿Se notarán las juntas del azulejo?2023-09-06T13:48:15+01:00

Sí. Escoge el vinilo laminado en este caso. Si no quieres que se marquen las juntas puedes utilizar masilla para rellenarlas y eliminar el 100% de la junta.

¿Puedo utilizarlo en cristales?2023-09-06T13:47:58+01:00

Sí. Elige nuestro vinilo indicado para ello en el apartado “Vinilos para Cristales”. Además tienes la opción de elegir si quieres el adhesivo en la parte trasera o en la parte del estampado, para pegarlo por dentro.

¿Se puede utilizar en muebles?2023-09-06T13:47:36+01:00

Por supuesto. Siempre y cuando el mueble esté lacado o laminado y en buenas condiciones. No podemos garantizar su adherencia en materiales porosos.
Tenemos un vinilo especial para muebles que podrás encontrar en nuestro apartado “vinilos para muebles”.

Una vez quiera despegarlo, ¿me dañará la pared?2023-09-06T13:47:19+01:00

El vinilo cocina/baño, lavable y el acabado Lino tienen un pegamento que hará que al despegarlos puedas llevarte la pintura de algunas zonas.
Si el vinilo lo instalas en paredes-suelos con azulejos o muebles podrás retirarlo perfectamente.

¿Podemos ponerlo en zonas en las que da el sol directo o perderá color?2023-09-06T13:47:01+01:00

Utilizamos tintas UVI que se fijan mediante la acción de la luz ultravioleta, consiguiendo así una excelente resolución de imagen tanto para interiores como para exteriores.

¿Qué tintas utilizamos en Tip-Top?2023-09-06T13:46:38+01:00

Utilizamos tintas UVI que se fijan mediante la acción de la luz ultravioleta, consiguiendo así una excelente resolución de imagen y tintas ecosolventes. Las tintas ecosolventes son la alternativa a la elevada toxicidad e intenso olor de las tintas solventes. Contienen menos componentes peligrosos y no generan ningún olor significativo durante o después de la impresión. Las impresoras con tinta ecosolvente se pueden utilizar en lugares cerrados y oficinas, porque no es necesario ventilar el espacio.

¿Los vinilos son lavables?2023-09-06T13:46:12+01:00

Sí. Nuestros vinilos llevan un acabado que permite limpiarlos con agua y jabón neutro. Recomendamos no utilizar productos que contengan alcoholes, disolventes y demás productos abrasivos. Cuando vayas a emplear productos de limpieza de los que no estés seguro, prueba en una esquina antes de utilizarlo.

El único que no sería lavable sería el papel pintado.

¿El papel pintado pega en cualquier tipo de pared y pintura?2023-09-06T13:45:41+01:00

Si has pintado tu pared, lo ideal es esperar 15 días antes de pegar el papel, si no te puedes resistir, haz la prueba de pegado antes en una esquina.

No se puede colocar directamente sobre pladur.

¿Es necesario preparar la pared de algún modo antes de aplicar el papel pintado?2023-09-06T13:45:02+01:00

Para la aplicación del material es muy importante que la superficie donde vayamos a aplicarlo esté limpia, exenta de polvo y grasa, seca y en buenas condiciones (que no esté desconchada la pintura).

Si vas a colocarlo en una pared de pladur, antes, debes de pintarla ya que el pladur es un material muy poroso y no se adhiere correctamente.
La temperatura mínima de aplicación no debe ser inferior a 10ºC.
Si vas a colocar tu vinilo en baños, aconsejamos que no se utilice la ducha durante las 72h anteriores a la instalación para asegurar su durabilidad una vez instalado.

¿Cómo calculo la cantidad de papel que necesitaré?2023-09-08T11:41:07+01:00

Debes de medir el ancho x alto de cada pared e ir agregándolas al carrito individualmente.
Asegúrate de añadir 3cm de ancho y alto ya que las paredes y techos no son completamente rectos.

¿Qué necesito si quiero instalar yo mismo el vinilo?2023-09-08T11:41:18+01:00

Necesitarás:

– Cúter

– Cinta de pintor

– Paleta para instalar vinilos, que puedes encontrar en Amazon, o en su defecto una tarjeta dura y un paño.

¿Podéis instalarnos el vinilo?2023-09-08T11:41:30+01:00

¡Claro! Tenemos el contacto de instaladores independientes en diferentes lugares de España.

¿Puedo poner el vinilo sobre pladur?2023-09-06T14:09:24+01:00

No, tendrás que darle una mano de pintura y esperar 72h a que esté seca para instalar después el vinilo.

El pladur es una superficie muy porosa y el vinilo puede despegarse si no se da antes una capa de pintura.

Una vez dada la capa y habiendo esperado a que esté completamente seca podremos instalar nuestro vinilo sin problema y el resultado será de 10.

¿Puedo encargar el vinilo en otro color o tamaño?2023-09-06T14:09:18+01:00

Podemos personalizar el color SIN NINGÚN COSTE, pero no el tamaño.

¿Se puede poner el vinilo de muebles sobre un mueble de madera pintado?2023-09-06T14:09:08+01:00

Los vinilos para muebles sólo se pueden poner sobre superficies lisas, no porosas.

Como los muebles de Ikea laminados por ejemplo o sobre PVC no rugoso.

Pero no sirve para muebles laminados que hayan sido pintados, modificando su material original.

Ej: Si pintas una cómoda Malm de Ikea con pintura a la tiza, no servirá el vinilo, ya que pasaría a ser una superficie porosa.

Al igual que no se adhiere a madera en bruto, ya que es un material poroso.

Cómo comprar

Informar de un error2023-09-06T13:58:30+01:00

Si usted detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente, en info@betiptop.com

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Precios2023-09-06T13:57:41+01:00

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Pedidos

¿Hacéis envíos fuera de la Península?2023-09-06T14:17:55+01:00

Desafortunadamente, no hacemos envíos a Canarias, ni Ceuta y Melilla.

Si tienes cualquier duda contáctanos.

¿Puedo devolver mi pedido?2023-09-08T11:39:51+01:00

Al ser un producto personalizado, no se aceptan devoluciones.

Excepciones:
Si el material del producto llega defectuoso, procederemos a enviar un nuevo vinilo en perfectas condiciones, pero no se reembolsará el importe.
La reclamación se podrá realizar hasta 14 días después de la recepción del producto.
Deberás de enviarnos el pedido defectuoso. No se procederá al cambio si se TIRA el producto antes de la reclamación.
¿Puedo cambiar mi dirección después de haber hecho el pedido?2023-09-06T14:06:35+01:00

Escríbenos cuanto antes por si estuviéramos a tiempo de cambiarla.

Puedes contactarnos desde el chat de Whatsapp, Instagram o info@betiptop.com

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?2023-09-06T14:07:41+01:00

Los pedidos os llegarán en 15 días máximo.

(Es posible que en pedidos internacionales tarde algo más por el envío)

Al ser productos que hacemos bajo pedido puede que sufran algún retraso si la fábrica está saturada, pero no es lo normal.
Siempre intentamos que os llegue cuanto antes.
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