Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

2. Datos personales que se recogen

Betiptop SLU podrá recoger y tratar los siguientes datos personales, según el uso que el Usuario haga del Sitio Web:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal

  • Datos de facturación y pago (en ningún caso se almacenan datos completos de tarjetas bancarias)

  • Datos necesarios para la gestión de pedidos y envíos

  • Datos de navegación (cuando el Usuario consiente el uso de cookies analíticas)

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales del Usuario se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contractual y la compra de productos

  • Procesar pedidos, envíos, devoluciones e incidencias

  • Atender consultas o solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto

  • Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o el servicio contratado

  • Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando el Usuario haya prestado su consentimiento expreso

  • Mejorar la experiencia de navegación en el Sitio Web (cookies analíticas, cuando proceda)

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • La ejecución de un contrato, para la gestión de pedidos y servicios

  • El consentimiento del Usuario, para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no necesarias

  • El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables

  • El interés legítimo del responsable para mejorar la seguridad y funcionamiento del Sitio Web

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación contractual

  • Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales

  • Hasta que el Usuario solicite su supresión cuando el tratamiento se base en su consentimiento

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, tales como:

  • Empresas de transporte y logística

  • Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web

  • Pasarelas de pago

En ningún caso se cederán datos personales a terceros con fines comerciales sin el consentimiento expreso del Usuario.

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de que algunos proveedores de servicios estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Betiptop SLU garantiza que dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas, conforme a lo establecido en el RGPD.

8. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá dirigirse por escrito a:
📩 info@betiptop.com

Será necesario acreditar la identidad del solicitante.

9. Medidas de seguridad

Betiptop SLU ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

10. Datos de menores

Los servicios ofrecidos por Betiptop SLU no están dirigidos a menores de 14 años.
Si se detecta la recogida de datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Betiptop SLU se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en el Sitio Web.

12. Aceptación de la Política de Privacidad

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales y acepta y consiente el tratamiento de los mismos en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.